导游基础知识可视化教学资源库
通过动画视频的方式将导游服务过程中的各个环节进行形象化展示和讲解，包括导游地陪、全陪的工作职责、业务流程、服务重点、安全管理、多日导游服务案例、突发事件及业务事故案例等近200个教学视频资源。
通过可视化教学，学员可以更加直观地了解导游业务的知识和技巧，提高学习效果和实际操作能力。同时，也可以增强学员对导游工作的兴趣和信心，提高其职业素养和服务水平。
具体内容包括：
（1）导游地陪可视化教学资源库：地陪职责工作流程、地陪服务程序、地陪服务程序；
（2）导游全陪可视化教学资源库：全陪定义、全陪导游服务程序基础知识、全陪八日游案例；
（3）导游应急突发事件案例和导游带团业务事故案例：包括自然灾害、事故灾难、治安事故、公共安全、业务事故、特殊旅游等方面的应急突发事件展示及处理方法演练。
